Profiel opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een integraal bouw- en installatiebedrijf met een brede variatie aan utiliteitsprojecten, van nieuwbouw en renovatie tot transformatie. Ze richten zich met name op de UAV-GC markt. Wat hen uniek maakt, is de samenwerking binnen multidisciplinaire projectteams, waarin bouwkundige en installatietechnische specialisten samenkomen. Door deze aanpak streven ze naar de beste resultaten, waarbij geen dag hetzelfde is door de dynamiek en uitdagingen die elk project met zich meebrengt. Naast de indrukwekkende projecten die ze realiseren, onderscheiden ze zich door hun bedrijfscultuur. Ze geloven in een werkomgeving waarin collega’s worden gezien, plezier centraal staat en volop ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. Hun kernwaarden – samenwerking, innovatie en kwaliteit – vormen de basis van alles wat ze doen. Eigen initiatief en het verkennen van nieuwe mogelijkheden worden bij hen gewaardeerd, en ze combineren een informele sfeer met uitdagend werk. Eigenaarschap wordt gestimuleerd, waarbij vertrouwen en vrijheid hand in hand gaan. Dit biedt de perfecte balans om jezelf te ontwikkelen en samen mooie prestaties neer te zetten. Kortom, ze bouwen niet alleen aan bijzondere projecten, maar ook aan jouw toekomst!

Enthousiast geworden over de vacature? Wil je meer weten over deze uitdaging, neem contact met mij op!

Sophie Mollink
[email protected] (mailto:[email protected])
+316 82 05 74 19

Functie inhoud

Ben jij een organisatietalent dat graag het overzicht bewaart en storingen efficiënt oplost? Wil jij werken in een dynamische en informele omgeving, waar jouw initiatief en probleemoplossend vermogen écht gewaardeerd worden? Dan zoekt onze opdrachtgever jou als Servicecoördinator!

Als Servicecoördinator ben jij de spil tussen klanten, monteurs en servicepartners. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende meldingen rondom storingen, beheer en onderhoud snel en adequaat worden opgepakt. Dit betekent schakelen tussen verschillende partijen, prioriteiten stellen en ervoor zorgen dat storingen binnen de afgesproken termijn worden opgelost.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle klanten en onderhoudspartners en zorgt ervoor dat iedereen precies weet wat er van hen wordt verwacht. Of het nu gaat om het inschakelen van een servicetechnicus of het coördineren van een externe partij, jij bewaakt het proces van A tot Z. Met jouw proactieve instelling en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat storingen niet alleen worden opgelost, maar dat klanten ook écht tevreden zijn met de service die zij ontvangen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Coördineren van storingsmeldingen en zorgen voor een efficiënte afhandeling;
• Afstemmen met klanten, monteurs en servicepartners om snel tot oplossingen te komen;
• Prioriteren van storingen en snel schakelen bij urgente situaties;
• Dagelijkse afstemming met het team, inclusief teamleider, klantbegeleiders en servicetechnici;
• Bijdragen aan procesverbeteringen en meedenken over innovatieve oplossingen.

Functie eisen

Je hebt een oplossingsgerichte mindset en denkt graag mee over verbeteringen. Wat breng je verder nog mee?

• Mbo- of hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in installatietechniek of bouwkunde;
• Ervaring met storingscoördinatie en onderhoud is een pre;
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om overzicht te bewaren;
• Je bent proactief, zelfstandig en stressbestendig.

Niet alles afgevinkt? Geen probleem! Onze opdrachtgever kijkt graag samen hoe ze jouw droombaan kunnen vormgeven.

Geboden wordt

Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag bij. Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder! 

Je krijgt van ons: 

• Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
• Een salaris dat aansluit bij je werkervaring en de branche;
• Salarisindicatie tussen de €3.000 - €4.500 bruto;
• 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken met daarbij een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
• De mogelijkheid tot deelname aan één van onze exclusieve talentprogramma’s met een opleidingsbudget van €2.500;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).

Over Voort